品質異常通報單
填入發現時間、地點、產品、數量與異常現象,選擇異常等級與出貨狀態,自動帶出通報對象、通報與處置時限、立即處置步驟,並計算不良比例,產出可以直接送出的通報單。
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什麼時候用
- 在產線或檢驗站發現不良品,不確定要通知誰
- 要把口頭通報補成書面紀錄
- 新進人員學習發生品質異常時的處理流程
這個工具對應劉基欽顧問的「品質與持續改善」輔導方案。想把單點工具變成公司制度,可以參考 品質與持續改善輔導方案。
可搭配的 AI 工具:Claude、ChatGPT、Gemini、Microsoft 365 Copilot。產生的內容是起點,送出前請依部門實況調整;不要把機密或個資貼進未經公司核准的 AI 工具。