訪談逐字稿轉 SOP 工作表
把訪談聽到的步驟一行一行貼上,自動整理成 SOP 草稿表格,抓出「差不多」「看情況」這類說不清楚的地方與缺少數字的步驟,產生要回頭確認的問題清單,並附上請 AI 整理逐字稿的 prompt。
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什麼時候用
- 剛訪談完資深同事,手上只有零散筆記
- 主管要你把一項工作寫成 SOP,但不知道從哪裡下手
- 已經有逐字稿,想交給 AI 整理但怕它亂寫
這個工具對應劉基欽顧問的「知識管理與經驗傳承」輔導方案。想把單點工具變成公司制度,可以參考 知識管理與經驗傳承輔導方案。
可搭配的 AI 工具:Claude、ChatGPT、Gemini、Microsoft 365 Copilot。產生的內容是起點,送出前請依部門實況調整;不要把機密或個資貼進未經公司核准的 AI 工具。